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El derecho a la desconexión: Aplicación e impacto en la empresa (un informe de Eurofound)

  • El 30 de noviembre de 2023, Eurofound publicó un nuevo informe de investigación sobre el derecho a la desconexión. 
  • El informe se basa en una encuesta realizada a empleados y directores de recursos humanos en Bélgica, Francia, Italia y España. Analiza el modo en que el derecho a la desconexión se aplica en la empresa.

Este informe sigue a la publicación de 2021, cuando todavía no se disponía de información sobre la aplicación del derecho a la desconexión en la empresa. En 2022, los interlocutores sociales intersectoriales europeos iniciaron las negociaciones sobre un posible acuerdo marco sobre teletrabajo y derecho a la desconexión, que seguían en marcha en el momento de redacción del informe actual (junio de 2023).

El informe se basa en una encuesta realizada en 2023 a empleados y directores de recursos humanos en cuatro países: Bélgica, Francia, Italia y España.  El informe evalúa la repercusión de las políticas empresariales en las horas de conexión, la jornada laboral, la conciliación entre la vida personal y profesional, la salud y el bienestar y la satisfacción general en el lugar de trabajo de los empleados.

Los resultados muestran que los trabajadores a distancia son más propensos a trabajar más tiempo del exigido por contrato. Ocho de cada diez trabajadores de empresas con y sin una política sobre el derecho a la desconexión reciben regularmente comunicaciones relacionadas con el trabajo fuera de su jornada laboral.

El estudio también muestra que los trabajadores satisfechos con una mejor conciliación entre la vida personal y profesional trabajan principalmente en empresas que cuentan con una política sobre el derecho a la desconexión.

Cabe destacar que, entre las siete empresas entrevistadas que actualmente no cuentan con una política de este tipo, cuatro directores de recursos humanos creen que formularla en el futuro beneficiaría a sus empresas. Dos de ellos ya están trabajando en ello o planificando la aplicación de medidas para mejorar el derecho la desconexión de los empleados.

El siguiente gráfico muestra la evaluación de los efectos de las políticas de desconexión en los diferentes países, que se consideran positivos en España (76 %), seguido de Francia (74 %), Italia (70 %) y Bélgica (69 %).

En conclusión, aunque el derecho a la desconexión en el lugar de trabajo no parece afectar a la posibilidad de contactar con los trabajadores fuera de su jornada laboral, el informe muestra que las políticas sobre el derecho a la desconexión influyen de manera positiva en la conciliación de la vida personal y profesional, la salud y el bienestar y, en general, la satisfacción en el trabajo.

No obstante, a estas políticas deben acompañarles otras medidas, como la concienciación, la formación y unos sistemas de supervisión eficaces.